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Preguntas frecuentes

Genéricas

¿Cómo puedo conocer las características tecnicas de los productos CEPSA?

CEPSA ha desarrollado carburantes y combustibles de fórmula exclusiva como resultado de un intenso esfuerzo por ofrecer productos de última generación. Para conocer las características técnicas de los productos, consulte nuestros catálogos "online

¿Qué normativa tengo que aplicar para realizar mi instalación de almacenamiento de productos petrolíferos?

Las instalaciones petrolíferas se rigen por el Real Decreto 2085/94 de 20 de octubre por el que se aprueba el Reglamento de Instalaciones Petrolíferas. Este Reglamento comprende unas normas de carácter general y unas Instrucciones Técnicas Complementarias (ITCs) en las cuales se establecen las exigencias técnicas específicas que garantizan la seguridad de las personas y los bienes de acuerdo con la técnica del momento.

Actualmente están en vigor las siguientes ITCs:

  • o ITC MI-IP 01 "Refinerías". Establece las especificaciones técnicas que deben reunir las instalaciones petrolíferas dedicadas al refino, almacenamiento y distribución de carburantes y combustibles líquidos.
  • o ITC MI-IP 02 "Parques de almacenamiento". Establece las prescripciones técnicas a las que deben ajustarse los centros de almacenamiento de líquidos petrolíferos cuyo cometido sea la distribución a granel:
    • 1. A otros parques de almacenamiento
    • 2. A instalaciones de suministro a vehículos
    • 3. A instalaciones de almacenamiento para consumo en la propia instalación.

También se aplicará a las instalaciones de almacenamiento y suministro de carburantes de aviación y a las instalaciones de almacenamiento y suministro de combustibles a barcos

  • o ITC MI-IP 03 "Instalaciones de almacenamiento para su consumo en la propia instalación". De aplicación para:
    • 1. Instalaciones industriales fijas (hornos quemadores....)
    • 2. Instalaciones de almacenamiento de recipientes móviles para uso industrial.
    • 3. Calefacción y ACS
    • 4. Instalaciones fijas para usos internos
    • 5. Suministro a medios de transporte interno
    • 6. Suministro a maquinaria no vehículo
  • o ITC MI-IP 04 "Instalaciones para suministro a vehículos". Establece las prescripciones técnicas a las que deben ajustarse las instalaciones para suministro a vehículos.

Gasóleo A

¿Cuáles son los requerimientos técnicos del Gasóleo A que se deban tener en cuenta y porque?

El número de cetano, el contenido en agua y sedimentos, el comportamiento a baja temperatura y la estabilidad a la oxidación constituyen las características más importantes que permiten conocer el nivel de calidad de un carburante.

En primer lugar, el número de cetano nos da una valoración de la capacidad de ignición del carburante en un motor, siendo la característica más significativa en relación con el encendido a baja temperatura.

El número de cetano debe cumplir con las recomendaciones mínimas de los fabricantes de motores para cada tipo de servicio. Un número de cetano más alto de lo requerido no mejora la eficiencia o funcionamiento del motor. Actualmente, la especificación para el número de cetano es de 51 mínimo.

El contenido en agua y sedimentos es una característica importante porque estos contaminantes pueden contribuir a la obstrucción de los filtros y causar daños en el sistema de inyección.

El funcionamiento a baja temperatura se mide por la capacidad del carburante para fluir y ser bombeado a través del sistema de filtros sin causar obstrucción por la presencia de los compuestos parafínicos que se forman a bajas temperaturas. Este comportamiento del gasoil a baja temperatura puede estimarse a través de la determinación del punto de obstrucción del filtro en frío (POFF) para el que se especifica en periodo de invierno un máximo de -10ºC.

Por último, la estabilidad a la oxidación mide la tendencia del gasóleo a la formación de gomas y sedimentos derivados de la oxidación en presencia de aire. Los gasóleos con baja estabilidad a la oxidación contienen partículas insolubles que pueden obstruir los filtros, formar de depósitos en la cámara de combustión y dañar los componentes del sistema de inyección.

Gasóleo B

¿Cuáles son las limitaciones del uso del Gasóleo B, según la Ley 38/1992, de Impuestos Especiales?

Con Impuesto Especial Bonificado.

La utilización del Gasóleo B como carburante está autorizado en:

  • 1. Aquellos artefactos y motores de vehículos especiales que no hayan sido autorizados para circular por vías y terrenos públicos, es decir, que no dispongan de Permiso de Circulación y, por tanto, de matrícula. Se considerará vehículo especial el definido como tal en el Anexo 2 del Real Decreto 2822/1.998 de 23 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento General de Vehículos.
  • 2. Motores de tractores y maquinaria agrícola, autorizados para circular por vías y terrenos públicos, empleados en la agricultura, incluida la horticultura, la ganadería y la silvicultura.

Con exención del Impuesto Especial.

La utilización del Gasóleo B como carburante está autorizado en:

  • 1. Segmento transporte. Utilización como carburante en aviación, con excepción de la aviación privada de recreo, en la navegación, incluida la pesca, con excepción de la navegación privada de recreo, y el transporte por ferrocarril.
  • 2. Cogeneración. Uso para producción de electricidad y cogeneración de electricidad y calor.
  • 3. Otros segmentos, operaciones de dragado, de vías navegables y puertos. Construcción, modificación, pruebas y mantenimiento de aeronaves y embarcaciones.

¿Cuáles son las formas de pago del gasóleo bonificado?

El gasóleo adquirido a un detallista, es decir, en una instalación de venta en surtidor, tales como las de Estaciones de Servicio o Cooperativas, se deberá utilizar tarjetas-gasóleo bonificado o cheques-gasóleo bonificado.

En cambio, cuando el suministro se realiza en el domicilio del cliente, a través de Operadores o distribuidores al por menor debidamente autorizados, se utilizará cualquier medio a excepción de cheques o tarjetas-gasóleo bonificado.

Gasóleo C

¿Cuál es el sistema de calefacción más adecuado para una comunidad de vecinos?

Los sistemas de calefacción central a gasóleo ofrecen a las comunidades numerosas ventajas:

  • Las calderas para viviendas colectivas son presurizadas y ofrecen rendimientos muy superiores a las de uso individual
  • El precio de mantenimiento de la instalación comunitaria es más barato y lleva menos operaciones de verificación y control de los sistemas de seguridad, además de no tener ningún tipo de restricción en la ventilación.
  • Existe la posibilidad de instalar un sistema de calefacción central a gasóleo con consumos individualizados que, además de la comodidad y ahorro que proporciona el sistema, permite llevar al mismo tiempo un control del consumo de cada vecino.

¿Es seguro el gasóleo?

Es un combustible muy seguro, ya que no se inflama a temperatura ambiente ni produce explosiones.

¿Son los sistemas de calefacción a gasóleo más económicos que otras alternativas del mercado

Su relación calor/precio es excelente. Con un sistema de calefacción a gasóleo, se ahorrará el término fijo y el alquiler de contadores que otras energías requieren

¿Es más económica la instalación de un sistema de calefacción a gasóleo que la de otros sistemas de calefacción?

Sí, porque al ser un combustible seguro no requiere los mecanismos de seguridad que otras energías precisan. El coste de la reforma y el precio del conjunto caldera/quemador es, también, inferior.

¿Es cómodo y confortable un sistema de calefacción a gasóleo?

La disponibilidad de un depósito propio para el almacenamiento del combustible garantiza, en todo momento, la autonomía y el calor en el hogar, sin miedo a que se produzca un corte en el suministro debido a cualquier motivo, como la realización de una obra cercana.

Además la tecnología permite elegir al usuario la temperatura y el horario de calefacción que quiere en su hogar.

¿Es ecológica la calefacción a gasóleo?

Los nuevos gasóleos, en los que CEPSA realiza un importante esfuerzo de investigación y desarrollo, reducen las emisiones de gases contaminantes. De hecho, estudios europeos ponen de manifiesto que la calefacción a gasóleo respeta el medio ambiente tanto como otras energías.

¿Existen planes de financiación que faciliten la decisión de renovar la caldera?

El Plan CEPSA de Renovación de Calderas financia hasta el 100% de su nueva instalación, con tipos de interés preferenciales. CEPSA, además, gestiona para usted las subvenciones que se pueden obtener de diferentes organismos oficiales (Ayuntamientos, Comunidades Autónomas, etc.).

¿Cuál es el futuro de los sistemas de calefacción a gasóleo?

Los sistemas de gasóleo son una garantía de futuro, por eso son los más instalados en Europa. Estos sistemas han incorporado la última tecnología aplicada al calor, permitiendo altísimos rendimientos, un calor homogéneo y personalizado, así como la programación automática de la temperatura lo que conlleva la reducción de la factura energética.

El petróleo es una energía de futuro, que garantiza a los usuarios de sistemas de calefacción a gasóleo un servicio de calor cómodo y confortable para su hogar.

¿Cuáles son las ventajas de los nuevos sistemas de calefacción a gasóleo?

Los sistemas de calefacción a gasóleo son los más utilizados en toda Europa tanto en instalaciones individuales como colectivas.

Son muchas las razones que hacen que el usuario se incline por la utilización de este sistema frente a otros combustibles alternativos como pueden ser el gas natural, los gases licuados del petróleo ó la electricidad.

Exponemos a continuación los argumentos que contribuyen a que estos sistemas sean considerados como los más ventajosos.

  • Sistemas novedosos: La novedad de los sistemas de calefacción a gasóleo se justifica por un desarrollo conjunto y permanentemente armonizado de dos tecnologías distintas: por una parte las nuevas tecnologías para fabricación de calderas, quemadores, sistemas de control, etc. y, por otro lado, las mejoras tecnológicas introducidas en los procesos de fabricación del gasóleo, optimizando y consiguiendo que el combustible sea cada vez de mejor calidad. De este modo, las calderas de alto rendimiento, las de baja temperatura y las calderas de condensación consiguen sus objetivos gracias a un gasóleo cada vez más desulfurado y con mayor potencia calorífica. Calderas de línea blanca y calderas estancas están alcanzando grandes cotas de comercialización gracias a su perfecta integración en cualquier estancia de la vivienda. Este tipo de calderas utiliza generalmente gasóleos desodorizados que no desprenden el olor característico del combustible.Por último, la fabricación de gasóleos más estables permite un mejor almacenamiento y por más tiempo, incluso en los nuevos recipientes de materiales plásticos ya permitidos en las nuevas normas de diseño
  • Seguridad: En los sistemas de calefacción a gasóleo, la seguridad va implícita en las características del combustible. El gasóleo posee un punto de inflamación superior a 60ºC, lo que le convierte en el combustible más seguro del mercado. Esta seguridad se traduce, además, en un ahorro en mantenimiento de la instalación que no precisa controles tan rigurosos como en el caso de los combustibles gaseosos. El gasóleo confiere a los sistemas de calefacción un nivel de seguridad inalcanzable por cualquier otra energía alternativa.
  • Economía: El coste de la energía se ha convertido en los últimos tiempos en una parte importante de la economía doméstica, de forma que es corriente en los hogares modernos que este concepto suponga hasta un 10% de los gastos familiares. La adecuada elección del tipo de energía a emplear para satisfacer las prestaciones que el usuario demanda, lleva asociada, en todos los casos, una valoración de los costes de inversión y explotación de las alternativas a considerar. De acuerdo con los estudios comparativos de costes de la termia de las distintas energías, el sistema de calefacción a gasóleo se presenta como el más económico tanto en instalaciones individuales como colectivas. A diferencia de otros combustibles, el precio del gasóleo calefacción no incluye en su tarifa costes fijos y de alquiler de contador, los cuales repercuten, en mayor o menor medida, en función del número de viviendas de una instalación centralizada, en el precio de la termia
  • Independencia: El gasóleo se almacena en su comunidad, evitando los cortes de suministro y proporcionándole la máxima autonomía. Además, tiene un precio competitivo por estar en un mercado de libre competencia.
  • Confort: La instalación de una única caldera y de elementos de control, tales como el termostato de ambiente le garantizan la máxima comodidad.
  • Medio ambiente: El gasóleo calefacción es una energía limpia y respetuosa con el Medio Ambiente. El contenido en azufre, responsable de la contaminación por emisiones de SO2, ha ido disminuyendo a lo largo de los años hasta llegar a su contenido actual que es prácticamente de trazas. El resto de las principales emisiones contaminantes, NOx, CO, CO2, hidrocarburos o partículas, son prácticamente iguales que para el caso de los combustibles gaseosos.
  • Mercado: El mercado de los combustibles líquidos es un mercado abierto en el que precio, calidad y el servicio son variables que se manejan para lograr la competitividad.Todas las consideraciones anteriores vienen a demostrar que el gasóleo de calefacción es, al día de hoy, LA ENERGIA MAS COMPETITIVA para los sistemas de calefacción y agua caliente sanitaria.

¿Quién se encarga del mantenimiento de mi instalación de calefacción?

Ponemos a su disposición los profesionales de la Red Nacional de Empresas Instaladoras y Mantenedoras de CEPSA, quienes se encargan de todo lo que precise su sistema de calefacción.

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